Compradores leales, fidelización de las marcas
Muchas marcas quisieran contar con compradores como los de Apple, compradores que son realmente fieles a su marca, la defienden y no dejan de comprar sus productos. Sin embargo, pensar que todos los consumidores son iguales y que todas las marcas usarán la misma estrategia y ahí estará el éxito es un completo error. Porque [...]