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90% de los latinoamericanos se conecta en las redes sociales

Agosto 30th, 2010|Artículos, Medios sociales y vídeos, Recursos|

Hoy, sólo el 10% de los internautas de la región no está en las redes sociales. En promedio, cada uno de los internautas de la región pertenece al menos a 2 de estas plataformas y, más del 36% de los usuarios, afirma estar dispuesto a vincularse con marcas en estos nuevos espacios digitales.

Latinoamérica 2.0

Noviembre 9th, 2009|Artículos, Noticias, Recursos|

Tendencias Digitales es referencia obligada para los estudiosos de la era digital y eso nos llena de orgullo. Investigando mercados online cumplimos ya ocho años- de la mano de nuestra empresa filial Datanálisis-, heredando su experiencia metodológica, adaptándola a la lógica Web, y qué mejor manera de celebrar nuestro aniversario que con el [...]

Publicidad Web venezolana: Guerra avisada, no mata soldado

Septiembre 29th, 2009|Artículos, Medios sociales y vídeos, Recursos|

La publicidad en Internet se vislumbra como escenario posible y un abanico de opciones de éxito que crece al ritmo de los usuarios y aplicaciones. La red de redes es un nuevo escenario, un nuevo medio, una nueva vitrina- multimedia- de la publicidad. Sus públicos muy probablemente están conectados, ¿usted los conoce?. A continuación podrá leer un artículo de Xavier Cartay, Gerente General de Tendencias Digitales, en el cual esboza la importancia de conectarse con su audiencia digital...

¿Está su empresa conversando con sus audiencias?

Septiembre 1st, 2009|Artículos, Estrategia digital, Recursos|

Tradicionalmente, la atención de las empresas ha estado centrada en las ventas… y éstas han sido impulsadas a través de unavía convencional: la publicidad, entendida a través de los medios masivos. ¿El gran cambio?... El mercado.Durante décadas estuvimos ante un público pasivo, consumiendo contenidos de la radio, el cine, la televisión y la prensa… pero,la fragmentación y el nacimiento de nuevos medios como Internet permitieron una mayor participación de las audiencias, lascuales se transformaron en un público activo.Esta interactividad es una de las principales características de las nuevas audiencias digitales. El mercado al que llegaban losmedios convencionales… llegaba y ya. Hoy, estamos ante una nueva lógica en la que, así como las corporaciones llegan a susmercados, los mercados permean las fronteras corporativas.En 1999 Chris Locke, Doc Searls, David Weinberger y Rick Lavine, especialistas norteamericanos del marketing resumieron elnuevo paradigma para entender mercados digitales en 99 tesis de gran vigencia que denominaron, “tren de pistas” (Cluetrain).La primera de ellas: “Los mercados son conversaciones”… Así es el mercado en red… una conversación constante que va yviene.La evolución de lo que primero conocimos los usuarios promedio como Internet- una plataforma multimedia mucho másunidireccional- ha devenido en un canal construido por esos mismos internautas: la Web 2.0.La Web de los usuarios acentúa esas características específicas del mercado digital… y el mercado digital funciona como unsistema abierto: recibe información del mercado “real” (de los medios masivos) porque está conformado- a fin de cuentas- porseres humanos envueltos en determinadas realidades, pero también se desarrolla bajo un nivel de interacción y conexión queextrapola su comportamiento fuera de la red. La sexta tesis del Cluetrain lo resume muy bien: “Internet hace posible tenerconversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación”; y lanovena: “Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y deintercambio de conocimientos”.“Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercadointerconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental… Las personas que participan en estos mercadosinterconectados han descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre sí mismos que de losvendedores”… He allí la importancia de conocer ese lenguaje. Las corporaciones de hoy necesitan nutrirse de ese mundo deinformación esencial para tomar decisiones asertivas en sus negocios.Aún la inversión publicitaria en medios tradicionales- obedeciendo a un esquema pasado de audiencias- sigue estando muy porencima de la inversión en Internet como medio para comunicaciones de marketing.Estar en la red, sin conocerla, es un riesgo porque con gran facilidad el mensaje puede perderse. La investigación de mercadosen línea es una herramienta para ubicar públicos meta, conocer su perfil y orientar las comunicaciones. Lo cual además permiteampliar horizontes y planificar una estrategia comunicacional completa- que sobrepase la publicidad y las ventas- y posibilite unacomunicación sincera y real con anunciantes, clientes, clientes potenciales, trabajadores, aliados y medios de comunicación, conun mayor alcance.“Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones interconectadas. Para su "audiencia objetivo", lascompañías suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas”, reza la tesis 14 del tren de pistas. Organizaciones a nivel mundialhan comenzado a interesarse y aplicar los medios sociales como una forma de entablar una conversación con sus audiencias, loque exige aprender su lenguaje y códigos de comunicación.Es el momento de aprender el lenguaje de esas audiencias digitales para evitar que se cumpla el segundo enunciado de estaúltima premisa. Se impone la necesidad de conectarnos con el mercado porque seguramente éste está en línea. Tradicionalmente, la atención de las empresas ha estado centrada en las ventas… y éstas han sido impulsadas a través de una vía convencional: la publicidad, entendida a través de los medios masivos. ¿El gran cambio?... El mercado...

Las redes sociales: El paraíso de los anunciantes

Julio 13th, 2009|Entrevistas, Multimedia, Recursos|

Las redes sociales han crecido de manera vertiginosa desde el año 2004, pero no es este precisamente el año de su creación, estas herramientas fueron creadas un tiempo atrás.

I-Network: Internet es el mejor medio para anunciar

Julio 13th, 2009|Entrevistas, Multimedia, Recursos|

El CEO de I-Network insiste en la injusticia que existe en Latinoamérica con Internet cuando se trata de anuncios publicitarios.

Tu Carro.com: En el 2006 superamos los 100 mil clasificados

Julio 13th, 2009|Entrevistas, Multimedia, Recursos|

Tu Carro.com, aliado de Tendencias Digitales en el estudio de Internet en Latinoamérica, tiene operaciones en Venezuela, Colombia, Puerto Rico y Panamá, David Perez Lazo, Gerente Comercial de la empresa habla sobre las estadísticas de la empresa

En el 2007 Universia apuesta a la web 2.0 para desarrollar nuevas herramientas

Julio 13th, 2009|Entrevistas, Multimedia, Recursos|

Este portal dedicado a la comunidad universitaria tiene como principal reto para el 2007 aprovechar todas las ventajas que ofrece la web 2.0 para agregar valor a su sitio web.

33% de usuarios latinos descubre sitios web a través de buscadores

Julio 6th, 2009|Artículos, Hábitos y usos de internet, Recursos|

Los mercados electrónicos se encuentran en la palestra de los negocios de hoy. Cada vez cobra más importancia para las organizaciones posicionarse mejor en la red para resaltar, para ser vistos...

El teléfono celular en la base de la pirámide

Julio 6th, 2009|Artículos, Hábitos y usos de internet, Recursos|

Esta frase que hemos elegido para el título de este artículo tiene al menos dos interpretaciones importantes, por sus connotaciones para los negocios.